توضّح هذه السياسة كيفية جمع تطبيق فرصة تك للبيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها، وأين تُخزَّن، ومَن يعالجها. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على ما ورد فيها.
١. نطاق السياسة
تنطبق هذه السياسة على تطبيق فرصة تك للهواتف الذكية وموقعه الإلكتروني وجميع الخدمات المرتبطة به.
التطبيق موجّه للباحثين عن عمل في مجال التقنية داخل العراق، ولا يُقصد به الأطفال دون سن الثالثة عشرة، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إن علمنا بحساب لطفل دون هذا السن حذفناه.
٢. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني عند التسجيل، وكلمة المرور مخزَّنة بشكل مشفّر لا يمكن عكسه، أو ما يوفّره حساب Google عند اختيار المتابعة به.
الملفات التي ترفعها: السيرة الذاتية والمستندات التي تختار تحميلها أو إنشاءها داخل التطبيق، والنص المستخرج منها، والنتائج التي تنتجها أدوات الذكاء الاصطناعي لك (سير ذاتية، خطابات تقديم، مراجعات، أسئلة مقابلات، نتائج مطابقة).
محادثاتك مع مساعد فرصة AI: نصوص المحادثة التي تجريها مع المساعد داخل التطبيق تُحفظ في حسابك حتى تتمكن من الرجوع إليها وإلى النتائج التي أنتجتها لاحقاً، ومن أي جهاز تسجّل الدخول منه. يمكنك حذف أي محادثة من داخل التطبيق في أي وقت، وتُحذف كلها مع حذف الحساب.
رمز الإشعارات: معرّف الجهاز الخاص بإرسال الإشعارات الفورية.
نشاط الاستخدام داخل التطبيق: الوظائف التي تشاهدها أو تحفظها، والأدوات التي تستخدمها وعدد مرات استخدامها، لتحسين المطابقة والتنبيهات وتطبيق حدود الاستخدام.
عنوان IP: يُسجَّل في حالة واحدة فقط: عند إرسال طلب حذف حساب عبر نموذج هذا الموقع، لمنع إساءة استخدام النموذج العام. لا نسجّل عناوين IP في أي مكان آخر.
٣. كيف نستخدم البيانات
لتقديم خدمات التطبيق الأساسية: عرض الوظائف والأخبار، وإرسال تنبيهات الوظائف، وتشغيل أدوات السيرة الذاتية والتقديم.
لتحسين جودة المطابقة بين ملفك والوظائف المعروضة.
للتواصل معك بشأن حسابك أو تغييرات الخدمة أو الرد على طلباتك.
لتطبيق حدود الاستخدام اليومية لأدوات الذكاء الاصطناعي بعدالة بين المستخدمين ولمنع إساءة الاستخدام.
٤. معالجة الذكاء الاصطناعي
عند استخدامك لأدوات الذكاء الاصطناعي — إنشاء أو مراجعة السيرة الذاتية، خطابات التقديم، أسئلة المقابلة، مطابقة الوظائف، أو المساعد الذكي في التقديم — يُرسَل نص سيرتك الذاتية وبيانات ملفك والمُدخلات التي تكتبها إلى مزوّد خدمة ذكاء اصطناعي خارجي لمعالجتها وإنتاج النتيجة.
يحدث ذلك فقط عندما تطلب أنت إحدى هذه الأدوات، وبعد موافقتك الصريحة داخل التطبيق قبل أول استخدام. لا تعمل أي أداة ذكاء اصطناعي تلقائياً دون طلبك، وبإمكانك استخدام باقي التطبيق دون الموافقة.
لا تُستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، لا من قِبلنا ولا من قِبل المزوّد بموجب شروطه، وتُعالج بالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط.
النتائج يولّدها الذكاء الاصطناعي وقد تحتوي على أخطاء. إن ظهرت لك نتيجة غير صحيحة أو مسيئة أو تكشف بيانات لا يجب أن تظهر، يمكنك الإبلاغ عنها من زر الإبلاغ في صفحة النتيجة داخل التطبيق، ويراجع فريقنا كل بلاغ.
٥. التقديم الذكي ومواقع أصحاب العمل
عند الضغط على «تقدّم الآن» يُفتح موقع صاحب العمل أو منصة التوظيف داخل متصفح مدمج في التطبيق. تلك المواقع جهات مستقلة تحكمها سياسات الخصوصية الخاصة بها، ولا نتحكم فيما تفعله بالبيانات التي تُدخلها فيها.
لا تُرسَل سيرتك الذاتية إلى أي صاحب عمل إلا عندما تختار أنت إرفاقها في نموذج التقديم الخاص به. لا نرسل سيرتك أو ملفك أو نشاطك إلى أصحاب العمل أو جهات التوظيف من تلقاء أنفسنا أبداً، ولا نشاركها لأغراض تسويقية.
عند استخدام المساعد الذكي داخل نموذج التقديم، يُرسَل سؤال الحقل مع البيانات ذات الصلة من ملفك وسيرتك إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لاقتراح إجابة، وتبقى أنت من يقرّر ما يُكتب في النموذج قبل إرساله.
٦. الجهات التي تعالج البيانات
مزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي: يعالج محتويات السيرة الذاتية والنصوص التي تدخلها لتشغيل أدوات التطبيق، كما هو موضّح في البند ٤.
خدمات الإشعارات وتسجيل الدخول: تُستخدم خدمة خارجية لإرسال الإشعارات الفورية ولتسهيل تسجيل الدخول بحساب Google.
مزوّد الاستضافة: تُخزَّن البيانات على خوادم مستأجرة من مزوّد استضافة، كما هو موضّح في البند ٧.
لا نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى إلا بموافقتك أو بموجب التزام قانوني (البند ١٣).
٧. أين تُخزَّن البيانات
تُخزَّن بياناتك، بما فيها سيرتك الذاتية، على خوادم تقع خارج العراق، ويعالجها مزوّد الذكاء الاصطناعي على خوادمه خارج العراق أيضاً. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على نقل بياناتك إلى تلك الخوادم ومعالجتها هناك وفق هذه السياسة.
٨. ما يُحفظ على جهازك
يحتفظ التطبيق على جهازك برمز تسجيل الدخول، وتفضيلات المظهر واللغة، وعلامة إتمام الجولة التعريفية، ونسخة مؤقتة من قوائم الوظائف والأخبار للعمل دون اتصال، وإعدادات التقديم الذكي.
تُحذف هذه البيانات عند تسجيل الخروج أو إزالة التطبيق، ولا تُرسَل إلى خوادمنا إلا ما يلزم لتشغيل حسابك.
٩. ما لا نقوم به
لا نعرض إعلانات داخل التطبيق.
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها لأي طرف ثالث.
لا نستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
لا نتعقّبك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى، ولا نستخدم معرّفات إعلانية.
لا نستخدم سيرتك الذاتية لأي غرض غير الخدمة التي طلبتها.
١٠. الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب
نحتفظ ببيانات حسابك وسيرك الذاتية ونتائج الذكاء الاصطناعي ومحادثاتك مع المساعد وسجل النشاط ما دام حسابك فعّالاً.
الحذف من داخل التطبيق (ملفي ← حذف الحساب) فوري ونهائي بعد إعادة التحقق من هويتك: يُحذف الحساب والسير الذاتية والملفات ونتائج الذكاء الاصطناعي والوظائف المحفوظة والتنبيهات ورموز الإشعارات فوراً.
الطلب عبر الموقع من صفحة حذف الحساب لمن لم يبقَ التطبيق لديه: نتحقق من ملكية الحساب ثم نُنجز الحذف خلال ثلاثين يوماً من تاريخ الطلب على الأكثر.
قد نحتفظ بسجلات مجهّلة أو مجمّعة لا تُعرّف بك شخصياً لأغراض التشغيل والإحصاء.
١١. أمن البيانات
تُنقل البيانات عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، وتُخزَّن كلمات المرور مشفّرة بشكل لا يمكن عكسه، والوصول إلى الخوادم مقصور على صلاحيات محدودة، وتُؤخذ نسخ احتياطية دورية.
لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بشكل مطلق، لذلك ننصح بعدم رفع مستندات تحتوي على بيانات حساسة لا تحتاجها أدوات السيرة الذاتية (كأرقام الهويات أو الحسابات المصرفية).
١٢. الاشتراكات والدفع
الاشتراك المميز يُرتَّب يدوياً خارج التطبيق بالتواصل معنا. لا نرى ولا نخزّن بيانات بطاقتك المصرفية إطلاقاً؛ نحتفظ فقط بحالة اشتراكك وتاريخ انتهائه في حسابك.
١٣. الإفصاح القانوني ونقل النشاط
قد نفصح عن بيانات إذا ألزمنا القانون أو أمر قضائي بذلك، أو لحماية حقوقنا أو سلامة مستخدمينا أو منع إساءة الاستخدام.
إذا انتقلت ملكية الخدمة أو اندمجت مع جهة أخرى، تبقى بياناتك محكومة بهذه السياسة، وسنخطرك بأي تغيير جوهري قبل أن يصبح نافذاً.
١٤. حقوقك
يمكنك الوصول إلى بياناتك وتعديلها من صفحة حسابي داخل التطبيق، وحذف سيرك الذاتية ونتائج الذكاء الاصطناعي فردياً في أي وقت.
يمكنك حذف حسابك بالكامل من داخل التطبيق فوراً، أو طلب الحذف من صفحة حذف الحساب على هذا الموقع.
يمكنك سحب موافقتك على معالجة الذكاء الاصطناعي بالتواصل معنا؛ عندها تتوقف أدوات الذكاء الاصطناعي عن العمل لحسابك ويبقى باقي التطبيق متاحاً.
يمكنك الإبلاغ عن أي محتوى ينتجه الذكاء الاصطناعي من داخل التطبيق، وإيقاف الإشعارات من إعدادات الجهاز أو التطبيق في أي وقت.
يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو الاعتراض على معالجة معيّنة بمراسلتنا على البريد أدناه.
١٥. التواصل والتحديثات
لأي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@forsatech.app أو من صفحة الدعم. نرد على طلبات البيانات خلال ثلاثين يوماً على الأكثر.
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيُعرض تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. التغييرات الجوهرية نخطرك بها داخل التطبيق.